導入事例｜株式会社 ユーグレナ様

ユーグレナ様のエイジングケア化粧品「B.C.A.D.（ビーシーエーディー）」。
特にハリ・弾力の実感値が高いと評判のユーグレナ（ミドリムシ）エキス配合スキンケア商品で、主にサロンで販売されています。

サロン様にもっとスキンケア商品をご紹介いただきたい B.C.A.D.化粧品を販売いただくサロンスタッフ様は「髪のプロ」。お客様の髪に触れれば、すぐにヘアコンディションを把握され、最適なご提案をされますが、一方でスキンケアに関しては見た目だけでは肌のコンディションが把握しにくいこともあり、アプローチを躊躇されるケースも多くありました。
そんな時にBeautyExplorer^™と出会い、「手軽にお肌の状態を確認できる」、「測定結果から、お勧めすべきスキンケア商品が容易にわかる」ため、まさに私たちが求めていた打開策になり得ると考え、導入を決めました。

「無料肌測定」に興味を持っていただき、スキンケア商品ご提案の機会が拡大 BeautyExplorer^™は、B.C.A.D.化粧品の販促ツールとして、定期的にサロン様にお貸し出ししています。誰でも手軽に測定できるため、顧客満足度だけでなく、サロンスタッフ様のスキンケア販売モチベージョンも向上しました。「無料肌測定」サービスのご提供を通して、スキンケア商品をお勧めいただく機会の拡大に大いに役立っています。

また、当社がサロン様店舗内で開催する、スキンケア体験イベントでもBeautyExplorer^™を活用しております。BeautyExplorer^™は軽量・コンパクトですので、出張時もストレスなく持ち運びできるのがいいですね。
イベントの約1か月前からご予約を承るのですが、「無料肌測定」に興味を持っていただけるので、B.C.A.D.化粧品をこれまで使ったことがないお客様からも多くご予約をいただいております。サロン様にも好評で、すぐに次回イベントの要請をいただくこともしばしばです。

測定値から納得感のあるカウンセリングで売上に効果 測定結果は、ソニーからデータ提供されるBeautyExplorer^™のカウンセリングシートに記入して、お客様にお持ち帰りいただいています。お肌の状態が数値でわかるため、改善ポイントをお客様と簡単に共有でき、アドバイスがより受け入れらやすくなったと感じています。

▼カウンセリングシート（サンプル）